Dažnai užduodami klausimai

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

Už prekes galima atsiskaityti šiais būdais:

  • Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadelės, Revolut, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa, Mastercard, Discovery, UnionPay, Diners Club ir American Express mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis Montonio Finance, UAB partnerio paslaugomis.
Kaip galima atsiimti užsakytas prekes?

Prekės per 2 d.d.* nuo užsakymo išsiunčiamos Jūsų pasirinktu pristatymo būdu. Galimi prekių pristatymo būdai:

  • Omniva, LP Express, DPD paštomatai;
  • Omniva kurjerio pristatymas Jūsų nurodytu adresu.

*Personalizuotų prekių pristatymo laikas nurodomas prie konkrečios prekės aprašymo.

Per kiek laiko pristatomos elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės?

Jūsų užsakytas prekes išsiunčiame per 2 d.d. Įprastai prekių pristatymas Lietuvoje trunka 2-3 d.d. Apie galimą prekių vėlavimą ar ilgesnį pristatymo laiką informuojami el. laišku.

Mano siunta vėluoja, ką galiu padaryti?

Jeigu Jūsų siunta vėluoja susisiekite su mumis el. paštu info@gabu.lt.

Kaip gauti nuolaidą elektroninėje parduotuvėje?

GABU el. parduotuvėje taikomos sezoninės nuolaidos bei specialūs pasiūlymai naujienlaiškio prenumeratoriams.

Ar galiu atšaukti pateiktą užsakymą?

Taip. Norint atšaukti užsakymą, prašome informuoti el. paštu info@gabu.lt, nurodant užsakymo atšaukimo priežastį.

Atšaukus užsakymą pinigai yra grąžinami per 14 d. d.

Ar galiu grąžinti elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes?

Elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes galima pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, 2001 m. birželio 11 d. Vyriausybės nutarimu Nr. 697 (2024 m. sausio 11 d. redakcija) patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis bei kitais teisės aktais. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Dėmesio! Vadovaujantis Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktu bei 17.4 papunkčiu vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktas tinkamos kokybės spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus Civilinio kodekso 6.22811 straipsnyje nurodytomis sąlygomis gali būti tenkinamas tik esant pardavėjo sutikimui.

Norėdami grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis el. paštu info@gabu.lt.

Ar elektroninėje parduotuvėje įsigytoms prekėms taikoma garantija?
Taip, pardavėjas atskiroms prekių rūšims gali suteikti atitinkamą kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos yra nurodomos prekės aprašyme.
Kiek laiko galioja dovanų kuponas?

Dovanų kuponas galioja 6 mėn. nuo jo įsigijimo datos.

Ar galima dovanų kuponą išsikeisti į pinigus?
Ne, dovanų kuponai nėra keičiami į pinigus.
Ar galima dovanų čekio sumą išnaudoti per kelis kartus?
Ne, dovanų kupone nurodytą pinigų sumą reikia išnaudoti per vieną kartą. Įsigijus prekių už mažesnę sumą, nei nurodyta dovanų kupone (-uose), likusi suma dovanų kupono turėtojui negrąžinama.

Neradai atsakymo į rūpimą klausimą?

Susisiekti